Blijft mijn thuisbatterij werken als Frank Energie en Sessy stoppen met samenwerken?
Ja, je thuisbatterij blijft gewoon werken.
Relevante vragen
Wat gebeurt er als mijn auto en batterij tegelijkertijd laden?
Frank Energie stelt dit slim voor je in.
Bij wie kan ik terecht voor technische problemen met mijn thuisbatterij?
Voor vragen over het energiecontract of de app kun je contact opnemen met Frank Energie. Voor technische vragen over de batterij zelf is je batterijleverancier het eerste aanspreekpunt.
Ik wil handelen op de onbalansmarkt met FrankEnergie. Wat moet ik doen als het nog niet werkt?
Als je je Sessy al op GridEase hebt gezet én je bent klant van FrankEnergie maar het handelen met Frank lukt nog niet? Zorg ervoor dat Frank Energie je serienummer van de Sessy heeft. Stuur dit naar slimhandelen@frankenergie.nl. Zij zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk kunt starten met handelen op… volledig bericht