Is overstappen naar een andere energieleverancier mogelijk na aankoop van een thuisbatterij via Frank Energie?
Ja, overstappen is altijd mogelijk zonder opzegtermijn of boetes.
Relevante vragen
Heeft het installeren van een thuisbatterij invloed op mijn verzekeringspremie?
Over het algemeen bevatten polisvoorwaarden van verzekeraars geen specifieke vermeldingen over thuisbatterijen, en worden deze gezien als vergelijkbaar met zonnepanelen en warmtepompen. Het is raadzaam om je specifieke situatie te verifiëren bij je verzekeringsmaatschappij.
Bij wie kan ik terecht voor technische problemen met mijn thuisbatterij?
Voor vragen over het energiecontract of de app kun je contact opnemen met Frank Energie. Voor technische vragen over de batterij zelf is je batterijleverancier het eerste aanspreekpunt.
Laadt de batterij op tijdens uren met een negatieve stroomprijs?
Dit is afhankelijk van de situatie op de onbalansmarkt; de batterij kan contra-intuïtief werken.