NPS score

Net Promoter Score

Bij Sessy altijd eerlijk advies

Ontwikkeld in Nederland

Past op bestaande omvormer of groep

Geen abonnementskosten

1. Partijen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de webshop sessy.be, geëxploiteerd door:

Opdrachtgever / Consument: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst via sessy.be.

2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden maken integraal deel uit van alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen Charged B.V. en de Opdrachtgever via sessy.be.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig voor zover schriftelijk door Charged B.V. bevestigd.
2.3 Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Derden die door Charged B.V. bij de uitvoering van de overeenkomst worden betrokken, kunnen zich eveneens op deze algemene voorwaarden beroepen.
2.5 Indien een bepaling of een deel van een bepaling van huidige voorwaarden nietig, ongeldig en/of niet-afdwingbaar zou zijn dan brengt dit de geldigheid en/of afdwingbaarheid van de overige bepalingen of delen van bepalingen van huidige voorwaarden niet in het gedrang. De bepalingen van huidige voorwaarden die door nietigheid zijn aangetast of ongeldig zijn blijven bindend voor het gedeelte ervan dat wettelijk toegelaten is. De desbetreffende nietige, ongeldige en/of niet-afdwingbare bepaling of deel van een bepaling wordt van rechtswege vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling of deel van een bepaling die het dichtst aanleunt bij de bedoelingen van de partijen.

3. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.2 Elk aanbod is vrijblijvend en wordt niet automatisch verlengd, tenzij anders schriftelijk aangegeven.
3.3 In offertes wordt een prijsopgave gedaan, met vermelding van btw, lasten, toeslagen, etc.
3.4 Alle opgaven van maten, gewichten, afbeeldingen en kleur van de te leveren goederen in de verstrekte offertes zijn slechts aanduidingen. Een geringe afwijking hiervan in het geleverde leidt niet tot een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst aan zijde van Charged B.V.
3.5 De overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever via de webshop een bestelling plaatst of een offerte uitdrukkelijk aanvaardt.
3.6 Het staat Charged B.V. vrij de opdracht en/of levering geheel of gedeeltelijk te laten uitvoeren door derden.
3.7 Tekeningen, berekeningen, ontwerpen en andere documenten blijven eigendom van Charged B.V. en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of openbaar gemaakt. Ook alle intellectuele eigendomsrechten op tekeningen, berekeningen, ontwerpen en andere documenten blijven bij Charged B.V. en worden nooit overgedragen.

4. Uitvoering van de overeenkomst
4.1 Charged B.V. zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform goed vakmanschap.
4.2 De planning is indicatief; overschrijding is geen directe grond voor schadevergoeding, tenzij sprake is van aanzienlijke vertraging.
4.3 De Opdrachtgever dient medewerking te verlenen: benodigde vergunningen, toegang tot locatie, voorzieningen, tijdige informatie, etc. dienen door de Opdrachtgever op eigen kosten en onder eigen verantwoordelijkheid voorzien te worden. Charged B.V. zal niet aansprakelijk kunnen zijn voor vertragingen of andere problemen indien de Opdrachtgever niet tijdig voor deze zaken heeft gezorgd. Extra kosten die hierdoor veroorzaakt worden zullen door Charged B.V. worden aangerekend.
4.4 Meerwerk door wijzigingen tijdens uitvoering wordt (in overleg) verrekend.
4.5 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Opdrachtgever op het moment dat de goederen in bezit komen van de Opdrachtgever, ook als de eigendom nog niet is overgegaan.
4.6 Eigendomsvoorbehoud: Charged B.V. blijft eigenaar van nog niet volledig betaalde producten.

5. Prijzen & betaling
5.1 Alle prijzen zijn in euro. Voor Belgische consumenten geldt dat de prijs inclusief 21% btw is, toegepast via de OSS-regeling.
5.2 Betaling gebeurt voorafgaand aan levering via de aangeboden betaalmethoden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.3 Voor B2B-opdrachten geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
5.4 Verrekening of opschorting door de Opdrachtgever is niet toegestaan zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Charged B.V.
5.5 Bij overschrijding van de betalingstermijn is Charged B.V.  t.a.v. ondernemingen gerechtigd van rechtswege en zonder ingebrekestelling het factuurbedrag te verhogen met een conventionele moratoire interest, die gelijk is aan de interestvoet zoals bepaald in artikel 5 van de Wet Betalingsachterstand van 02.08.2002, en die minimum 12% zal bedragen. Bovendien zal bij niet betaling op de vervaldag het factuurbedrag zonder ingebrekestelling met 10% verhoogd worden ten titel van forfaitaire schadeloosstelling met een minimum van 250 EUR. Dit forfaitair bedrag geldt als vergoeding voor de buitengerechtelijke invorderingskosten veroorzaakt door de niet betaling en onverminderd het recht van de schuldeiser om een vergoeding te vorderen voor andere schadeposten die niet louter veroorzaakt zijn door de niet betaling.

T.a.v. consumenten geldt het volgende:

Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet zal Charged B.V. een eerste herinnering versturen. Indien niet betaald wordt binnen de 14 dagen vanaf de derde werkdag na verzending van deze herinnering of binnen de 14 dagen vanaf de dag na de verzending indien de herinnering langs elektronische weg wordt verzonden zijn de volgende bedragen verschuldigd:

  1. Een verwijlintrest vanaf één kalenderdag na verzending van de bovenstaande herinnering tegen een intrestvoet van de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties op de nog openstaande som.
  2. Een forfaitaire vergoeding van:
    1. 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is;
    1. 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is;
    1. 65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.

6. Herroepingsrecht (voor consumenten)
6.1 Dit artikel geldt voor natuurlijke personen die buiten hun beroepsactiviteit bestellen.
6.2 Consumenten in België hebben het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de koop te herroepen, behoudens wettelijke uitzonderingen.
6.3 De termijn vangt aan op de dag waarop het product in bezit komt van de consument.
6.4 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument het herroepingsformulier onderaan deze voorwaarden volledig en correct in te vullen en aan Charged B.V. te sturen op het op het formulier vermelde adres of e-mailadres.
6.5 Na herroeping zullen alle ontvangen betalingen (inclusief betaalde leveringskosten) binnen 14 dagen worden terugbetaald, mits het product in originele staat wordt teruggezonden.
6.6 De directe kosten van retourzending komen voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
6.7 Uitsluiting van herroepingsrecht: maatwerkproducten en gepersonaliseerde producten.

7. Garantie & aansprakelijkheid
7.1 Naast de fabrieksgarantie geldt op producten t.a.v. consumenten de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar, conform Belgische regelgeving. T.a.v. ondernemingen geldt enkel de fabrieksgarantie.
7.2 Deze wettelijke garantie doet geen afbreuk aan eventuele aanvullende fabrieksgaranties.
7.3 De consument dient bij ontvangst het product te inspecteren en binnen een redelijke termijn klachten te melden.
7.4 Indien sprake is van een gebrek dat onder garantie valt, zal Charged B.V. kosteloos herstel of vervanging aanbieden.
7.5 Indien herstel noch vervanging mogelijk is, mag de consument de overeenkomst (gedeeltelijk) ontbinden.
7.6 De consument verliest zijn rechten indien hij gebreken niet binnen 2 maanden meldt na ontdekking.
7.7 De aansprakelijkheid van Charged B.V. is beperkt tot directe schade tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs, met uitsluiting van indirecte schade en gederfde winst, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.

8. Overmacht & beëindiging
8.1 Overmacht is iedere omstandigheid waarop Charged B.V. geen invloed heeft en die nakoming verhindert.
8.2 Verplichtingen worden opgeschort tijdens overmacht. Indien de overmacht blijvend is, kan dit leiden tot ontbinding zonder schadevergoeding.
8.3 Indien de Opdrachtgever faillissement aanvraagt, kan Charged B.V. de uitvoering opschorten of beëindigen.

9. Intellectuele eigendomsrechten
Alle rechten op merken, afbeeldingen, teksten, logo’s, software en andere inhoud berusten bij Charged B.V. of bij derden die deze rechten aan Charged B.V. hebben gelicentieerd. Het is verboden deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming commercieel te gebruiken, te kopiëren of openbaar te maken. Deze rechten worden beschermd door het toepasselijke auteursrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten volgens zowel Nederlands als Belgisch recht.

10. Wijzigingen algemene voorwaarden
Charged B.V. behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden uiterlijk 30 dagen voor het in werking treden bekendgemaakt. Indien de Opdrachtgever binnen die termijn geen bezwaar maakt, gelden de nieuwe voorwaarden ook op bestaande overeenkomsten.

11. Rechtskeuze & geschillen
11.1 Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, voor zover dit niet afbreuk doet aan dwingende Belgische consumentenbescherming.
11.2 Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Charged B.V. gevestigd is.
11.3 Belgische consumenten hebben daarnaast het recht geschillen voor te leggen aan de rechtbank van hun woonplaats, de Consumentenombudsdienst België of via het Europese ODR-platform (https://ec.europa.eu/odr).

12. Slotbepalingen
12.1 Charged B.V. is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan derden.
12.2 De Opdrachtgever kan zijn rechten en verplichtingen slechts overdragen met voorafgaande schriftelijke toestemming van Charged B.V.


Aan Charged Bv
Wanraaij 4

6673 DN  Andelst

Nederland

info@charged.nu
www.sessy.be

Ik/Wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst () herroep/herroepen (*)