Voor vragen over het portal van Frank, wie moet ik bellen?
Neem contact op met Frank Energie.
Relevante vragen
Heeft deelname aan de Frank Modus (FM) invloed op de garantie?
Nee, er is geen invloed op de garantie.
Is overstappen naar een andere energieleverancier mogelijk na aankoop van een thuisbatterij via Frank Energie?
Ja, overstappen is altijd mogelijk zonder opzegtermijn of boetes.
Bij wie kan ik terecht voor technische problemen met mijn thuisbatterij?
Voor vragen over het energiecontract of de app kun je contact opnemen met Frank Energie. Voor technische vragen over de batterij zelf is je batterijleverancier het eerste aanspreekpunt.