Wat als er iets niet werkt, heb ik dan recht op compensatie?
Nee, maar we streven ernaar om het maximale rendement voor je te behalen.
Relevante vragen
Is dagelijkse interactie met de app van Frank Energie nodig voor optimale rendementen?
Nee, de app beheert alles automatisch na het instellen van je voorkeuren.
Bij wie kan ik terecht voor technische problemen met mijn thuisbatterij?
Voor vragen over het energiecontract of de app kun je contact opnemen met Frank Energie. Voor technische vragen over de batterij zelf is je batterijleverancier het eerste aanspreekpunt.
Genereert Sessy of Frank Energie inkomsten door het beheren van mijn thuisaccu?
Ja, door Frank Energie genereert inkomsten onze dienst ‘slim stroom handelen’ kosteloos aan te bieden en zonder marge op het Frank Slim contract, behouden ze een klein percentage van de winst uit onbalanshandel. Sessy houdt hier niets aan over.